IBPS PO साक्षात्कार में पूछे जानें वाले अपेक्षित प्रश्न – यहां जानें

IBPS PO की मुख्य परीक्षा समाप्त होने के बाद, साक्षात्कार की तैयारी करने का समय आ गया है।  अधिकांश उम्मीदवार चयन प्रक्रिया के इस चरण से बहुत डरते हैं लेकिन इस भर्ती प्रक्रिया के चरण से इतना डरने की बात नहीं है, अगर आप उचित तरीके से तैयारी करें तो आप इस चरण यानी व्यक्तिगत साक्षात्कार (personal Interview) को बहुत ही आसानी से क्रैक कर पायेंगें। जैसा की हम जानते है की आईबीपीएस द्वारा आयोजित संपूर्ण बैंक पीओ भर्ती प्रक्रिया का एक महत्वपूर्ण अंग है।  बैंक साक्षात्कार के दौरान, उम्मीदवारों के उत्तर निर्धारित करते हैं कि वह इस भर्ती प्रक्रिया के अंतिम चरण में उत्तीर्ण होंगे या नहीं।  इस ब्लॉग  में, हम कुछ महत्वपूर्ण प्रश्न के बारे में जानेगें जो अक्सर IBPS PO के साक्षात्कार में पूछे जाते हैं। IBPS PO भर्ती परीक्षा के इंटरव्यू में पूछे जाने वाले महत्वपूर्ण और संभावित प्रश्नों के बारे में इस ब्लॉग में जानिए।  

साक्षात्कार के दौरान पूछे गए विभिन्न प्रकार के प्रश्न:

1.व्यक्तिगत प्रश्न 

इस श्रेणी में अक्सर पूछे जाने वाले महत्वपूर्ण प्रश्न नीचे दिए गए हैं:

आपने बारे में कुछ बताओ ?

• आपके राज्य के बारे में क्या खास है?
• आपके पिता क्या करते है?
• आप अपने पिता के व्यवसाय से क्यों नहीं जुड़ते?
• आपका आदर्श कौन है और क्यों?
• आपकी खुबिया और कमजोरियां क्या हैं?
• मुझे उस समय के बारे में बताएं जब आपने नेतृत्व कौशल का प्रदर्शन किया था। 

आपने बारे में कुछ बताओ? अधिकांश बैंक इंटरव्यू इसी प्रश्न से शुरू होते हैं. राज्य, पारिवारिक व्यवसाय, रोल मॉडल आदि से संबंधित प्रश्न भी अक्सर आईबीपीएस पीओ में पूछे जाते हैं।  इन सवालों के साथ इंटरव्यू पैनल के सदस्य आपके कॉन्फिडेंस लेवल को चेक करने की कोशिश करते हैं। 

2. शैक्षिक पृष्ठभूमि या कैरियर के उद्देश्य

चाहे आप विज्ञान, वाणिज्य या किसी अन्य पृष्ठभूमि से हों, इन प्रश्नों के साक्षात्कार में पूछे जाने की सबसे अधिक संभावना है.

• आपने इस स्ट्रीम को क्यों चुना?
• ग्रेजुएशन के बाद आपने क्या किया?
• आप बैंकिंग क्षेत्र से क्यों जुड़ना चाहते हैं?
• XYZ स्नातक होने के नाते आप सरकारी क्षेत्र में क्यों शामिल होना चाहते हैं?
• सरकारी क्षेत्र क्यों, निजी क्षेत्र क्यों नहीं?
• आप उच्च शिक्षा क्यों नहीं लेना चाहते हैं?

3. बैंकिंग जागरूकता और करेंट अफेयर्स

इस श्रेणी के अंतर्गत महत्वपूर्ण विषय जिनसे इंटरव्यू में अक्सर प्रश्न पूछे जाते हैं, नीचे दिए गए हैं:

• नई सरकारी योजनाएं (उदाहरण: प्रधानमंत्री जन धन योजना, उन्नत भारत अभियान आदि)
• ट्रेंडिंग टॉपिक्स एंड टर्म्स (उदाहरण: क्रिप्टोक्यूरेंसी, एनपीए, केवाईसी, मनी लॉन्ड्रिंग, इन्फ्लेशन, डिफ्लेशन, एफडीआई आदि)
• हाल की घटनाएं (उदाहरण: जीएसटी, एफआरडीआई विधेयक, ब्रेक्सिट, बैंकिंग घोटाले, बैंकों का पुनर्पूंजीकरण आदि)
• महत्वपूर्ण बैंकिंग शर्तें (उदाहरण: सीआरआर, पीएलआर, एनपीए, रेपो दर, रिवर्स रेपो दर आदि)
• बैंकों में दिन-प्रतिदिन होने वाली प्रक्रियाओं से संबंधित शर्तें (जैसे: खाते के प्रकार, चेक के प्रकार, लॉकर, चेक बनाम ड्राफ्ट, डीमैट खाता)
• बैंकों में दिन-प्रतिदिन की प्रक्रियाओं से संबंधित शर्तें (उदाहरण: खाते के प्रकार, चेक के प्रकार, लॉकर, चेक बनाम ड्राफ्ट, डीमैट अकाउंट)

इन विषयों के अलावा बैंक पीओ परीक्षा के संपूर्ण पाठ्यक्रम से बैंक पीओ साक्षात्कार के दौरान प्रश्न पूछे जा सकते हैं.

4. सामान्य ज्ञान और करंट अफेयर्स

इंटरव्यू में जनरल नॉलेज और करंट अफेयर्स से भी सवाल पूछे जाते हैं. कुछ महत्वपूर्ण विषय जिनसे साक्षात्कार में प्रश्न पूछे जा सकते हैं, नीचे दिए गए हैं:

• भारत के संविधान से महत्वपूर्ण बिंदु
• दुनिया भर से महत्वपूर्ण घटनाएं (किसी भी देश में चुनाव, दो देशों के बीच संघर्ष आदि)
• समाचार में व्यक्ति (उदाहरण: हमारे देश में आने वाले दूसरे देश का एक नेता, खिलाड़ी आदि)
• पर्यावरणीय मुद्दे (उदाहरण: ग्लोबल वार्मिंग, प्रदूषण आदि)
• आपकी राजनीतिक राय (उदाहरण: कौन सी सरकार बेहतर है? आपकी पसंदीदा राजनीतिक पार्टी कौन सी है?)

चुनाव में आप किसे वोट देने जा रहे हैं, पिछली सरकार में कौन बेहतर है और इस बार की सरकार आदि)

इंटरव्यू में अक्सर नई सरकारी योजनाओं से जुड़े सवाल पूछे जाते हैं। इंटरव्यू पैनल के सदस्य पड़ोसी देशों के बारे में भी सवाल पूछ सकते हैं।  इंटरव्यू में ट्रेंडिंग टॉपिक जैसे क्रिप्टोकरेंसी, ब्रेक्सिट आदि पर प्रश्न पूछे जा सकते हैं।

5. आपकी वर्तमान जॉब प्रोफाइल से संबंधित प्रश्न (यदि आप कहीं कार्यरत हैं)

यदि आप कहीं कार्यरत हैं तो IBPS PO साक्षात्कार में निम्नलिखित प्रश्न पूछे जा सकते हैं:

• मुझे अपने वर्तमान जॉब प्रोफाइल के बारे में बताएं ?
• आप अपनी वर्तमान नौकरी क्यों छोड़ना चाहते हैं?
• क्या आप अपनी वर्तमान नौकरी से खुश हैं?
• आपका अनुभव इस पद के लिए कैसे प्रासंगिक है?
  

 उम्मीदवारों का नौकरी में चयन होने का डर 

 जैसा की आप सब जानते है की यह चरण अंतिम है और बहुत महत्वपूर्ण भी है इसलिए उम्मीदवार इस चरण यानि व्यक्तिगत साक्षात्कार को लेकर बहुत चिंतित रहते है।  साक्षात्कार होने से पहले उम्मीदवारों के मन में यही लगा रहता है कि कहां से शुरू करें, कैसे तैयारी करें और साक्षात्कार से क्या उम्मीद करें। नौकरी में चयन होने की चिंता का डर कई गुना बढ़ जाता है। यह सुनने में भले ही अटपटा लगे, लेकिन साक्षात्कार (इंटरव्यू) से डरने की कोई बात नहीं है। 

व्यक्तिगत साक्षात्कार का उद्देश्य (Objective of Personal Interview)

अंतिम परीक्षा में न्यूनतम कट ऑफ अंक प्राप्त करने के बाद एक उम्मीदवार को साक्षात्कार (इंटरव्यू) के लिए योग्य माना जाता है। साक्षात्कार का उद्देश्य संबंधित पेशे (सम्बंधित नौकरी) के लिए एक उपयुक्त व्यक्ति का चयन करना है। उम्मीदवार के पास उच्च योग्यता हो सकती है; तथापि, उसके पास उस पेशे से संबंधित जिम्मेदारियों को निभाने की अपेक्षित क्षमता और साहस ना हो जिसके लिए वह इच्छुक है उसमें चयन होना मुश्किल हो जाता है। वास्तव में, एक उम्मीदवार से अच्छी संचार क्षमता, नेतृत्व की गुणवत्ता, अपने दैनिक कार्य जीवन में चुनौतियों का सामना करने के लिए भावनात्मक शक्ति और प्रभावी पारस्परिक संबंधों को विकसित करने की क्षमता की अपेक्षा की जाती है।

बैंकिंग एक सेवा-उन्मुख संगठन है और यह ऐसे कैडर की मांग करता है जो अपने पेशे में अपना सर्वश्रेष्ठ प्रयास करने में रुचि रखते हैं; अपने साथियों और वरिष्ठों के साथ सौहार्दपूर्ण, सामाजिक और मैत्रीपूर्ण संबंध बनाए रखने के अलावा ग्राहकों के साथ स्वतंत्र रूप से और मैत्रीपूर्ण तरीके से घुलना-मिलना।

IBPS PO साक्षात्कार से सम्बंधित ई-बुक 

हम आपके लिए इस ब्लॉग में मुफ्त ई-बुक लेकर आये है जो आपको इस अंतिम चरण यानि व्यक्तिगत साक्षात्कार को क्रैक करने में सहायता करेगी और इस ई-बुक में  साक्षात्कारकर्ता अधिकारी द्वारा सबसे अधिक पूछे जाने वाले प्रश्न और बहुत अन्य महत्वपूर्ण कारक भी शामिल है। हम आपको यह भी बताएंगे कि इस तरह के सवालों का प्रभावी ढंग से जवाब कैसे दिया जाए। इसके अलावा, हम आपके साक्षात्कार की तैयारी के लिए टिप्स भी साझा करेंगे। तो चलो साक्षात्कार की तैयारी शुरू करते है। इस ई-बुक को डाउनलोड करने के लिए निचे दिए गए लिंक पर क्लिक करें। 

बैंकिंग साक्षात्कार: याद रखने योग्य 10 बातें

लगभग सभी प्रमुख बैंकिंग परीक्षाओं की चयन प्रक्रियाओं में साक्षात्कार अंतिम बाधा होते हैं और उम्मीदवारों को अपने सपनों की नौकरी को पाने के लिए इस बाधा को पार करना पड़ता है। साक्षात्कार भयभीत कर सकते हैं और उम्मीदवारों को परेशान करते हैं। इसलिए, आपकी परेशानी को दूर करने के लिए आपकी सहायता हेतु यहां महत्वपूर्ण बिन्दुओं के एक ब्लॉग को लिंक किया गया है जो आपको साक्षात्कार देने से बहुत मदद करेगा ।

उन सवालों के जवाब कैसे दें जिन्हें आप नहीं जानते हैं

धैर्य रखें: आपको घबराना नहीं है ! हमारी पहली प्रतिक्रिया होती है उत्तर न जानने के कारण दिमाग परेशान हो जाता है । कभी-कभी हमारे दिमाग काम करना बंद कर देता अर्थात दिमाग खाली हो जाता है। ऐसे मामलों में, प्रश्न के बाद की चुप्पी उम्मीदवारों के लिए समस्या पैदा कर देती है और वे घबराने लगते हैं। यह आगे एक प्रतिक्रिया को ट्रिगर करता है जो उन्हें पहली बात कहने के लिए कहता है जो उनके दिमाग में आता है, केवल चुप्पी को मारने के लिए, भले ही इसका कोई अर्थ न हो। इससे हर कीमत पर बचना चाहिए। शांत हो जाएं और गहरी सांस लें। एक तनाव प्रतिक्रिया स्थिति को बेहतर नहीं करेगी।  आप इसे समझें कि यदि साक्षात्कारकर्ता ने आपसे ऐसा प्रश्न पूछा है, तो वह शायद यह जानता है कि इसका आप पर क्या प्रभाव पड़ सकता है और यह देखना चाहता है कि आप तनाव में कैसे प्रतिक्रिया करते हैं। इसके उत्तर में   “मुझे नहीं पता” के कथन का उपयोग न करें। 

प्रश्न को स्वीकार करें: अब, आप स्पष्ट रूप से चुप नहीं हो सकते, तो सवाल आता है कि जब मेरे पास कोई जवाब नहीं है तो मैं क्या कहूं। प्रश्न को स्वीकार करने के साथ शुरू करें। सरल तरीके से इस , “यह एक अच्छा प्रश्न है।”, कथन का उपयोग करें । यह न केवल उस चुप्पी को मारता है, बल्कि यह आपको सोचने का समय भी देता है। या यदि आप प्रश्न को नहीं समझ पाते हैं, तो साक्षात्कारकर्ता से स्पष्ट करने के लिए कहें। 

थिंकिंग आउट लाउड (दृष्टिकोण 1): ऐसी स्थिति से निपटने का यह अब तक का सबसे कारगर तरीका है। और अधिकतर समय, साक्षात्कार आपसे केवल आपके सोचने के तरीके को समझने के लिए ऐसा प्रश्न पूछेगा। इसलिए प्रश्न पर अपने विचार एकत्र करने के लिए कुछ मिनटों का समय लेने के बाद, उन्हें तार्किक तरीके से ज़ोर से बताएं। बताएं कि आप क्या सोचते हैं, आप कैसे सोचते हैं और आप ऐसा क्यों सोचते हैं।

पुनर्निर्देशन (दृष्टिकोण 2):कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप इस तरह के प्रश्न का उत्तर देने की कितनी कोशिश करते हैं; ऐसा लग सकता है कि आपको इन प्रश्नों से कोई लेना देना नहीं है । यहां, आपको ऐसे ही विषयों का चयन करना चाहिए जिनके साथ आप पूरी तरह से परिचित हैं। उन्हें यह बताने की कोशिश करें कि आप क्या जानते हैं, लेकिन साथ ही अन्य विषयों को भी सामने लाएं जिनसे आप अधिक परिचित हैं।

उदाहरण के लिए, आपसे ‘भारत में नेट न्यूट्रैलिटी’ के बारे में एक प्रश्न पूछा जाता है और आप केवल साधारण उत्तर जानते हैं, कि इंटरनेट का उपयोग (सभी साइटों के लिए) निःशुल्क नहीं होगा। अब, आप और साक्षात्कारकर्ता दोनों जानते हैं कि यह पर्याप्त नहीं है। तो, आप यह कर सकते हैं कि इसके बारे में जो भी जानते हैं उसके साथ फिर  से इस बारे में बात करना शुरू करें कि यह अर्थव्यवस्था के विकास को कैसे प्रभावित करेगा, खासकर जब भारत एक विकासशील देश है और इसके लिए इंटरनेट तक पहुंच कैसे महत्वपूर्ण है।इस तरह, आपने प्रश्न को उस विषय पर पुनर्निर्देशित कर दिया है जिसके बारे में आप अच्छी तरह से जानते हैं, वास्तव में यह बताए बिना कि आपको पहले स्थान पर पूछे गए प्रश्न का उत्तर नहीं पता था। याद रखें कि आप जो कहते हैं उसके आधार पर आप एक साक्षात्कार को उस दिशा में ले जाने की शक्ति रखते हैं जो आप कहना चाहते हैं।

इस प्रक्रिया में आगे बढ़ने का सही समय जानें और उत्तर न जानने की बात स्वीकार करें: हालाँकि, पहले बिंदु में हमने आपको “मुझे नहीं पता” कथन को प्रत्यक्ष रूप से कहने के चेतावनी दी थी, इसका एक अपवाद है। यदि उत्तर ऐसा है कि अपने केवल उस उत्तर को याद किया है और ऐसा कोई तरीका नहीं है जिससे आप उससे दुबारा याद कर सके और इसे स्वीकार करना चाहिए । यह एक सूत्र, कुछ अंग्रेजी वाक्यांश या जीके प्रश्न हो सकता है। आप स्पष्ट हैं कि आपने इस विषय को पढ़ा नहीं है, आप उन्हें इसकी सूचना दे सकते हैं। कभी-कभी, साक्षात्कारकर्ता आपको एक वैकल्पिक प्रश्न भी पूछ सकता है। अगर वे नहीं भी करते हैं, तो वे निश्चित रूप से आपकी ईमानदारी की सराहना करेंगे।

निष्कर्ष 

IBPS PO भर्ती परीक्षा के इंटरव्यू में पूछे जाने वाले महत्वपूर्ण और संभावित प्रश्नों की उचित तरीके से तैयारी करें और डरने एवं चिंता करने की कोई बात नहीं है।  उपरोक्त सभी, अपने प्रत्येक साक्षात्कार के अनुभव से सीखें। और याद रखें कि आपको कोई भी प्रश्न मिले, यह समझें कि हायरिंग मैनेजर वास्तव में प्रश्न से क्या जानने की कोशिश कर रहा है। इस ब्लॉग को अच्छे से पढ़ें जो आपको इंटरव्यू क्रैक करने में सहायता करेगा।